Gizlilik ve KVKK Bilgilendirmesi

Bu sayfa, istanbulvidanjor.biz.tr adresinde hangi verilerin işlendiğini ve hangilerinin işlenmediğini açıklar. Özet: bu sitede form, çerez, analiz ve reklam takibi bulunmamaktadır.

1. Veri sorumlusu ve iletişim

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu, bu web sitesini işleten İstanbul Vidanjör Hizmeti’dir.

• Web sitesi: istanbulvidanjor.biz.tr
• Telefon: 0850 335 16 14 (7/24)
• E-posta: info@istanbulvidanjor.biz.tr
• Hizmet bölgesi: İstanbul geneli (fiziki mağaza / şube bulunmamaktadır; hizmet, müşteri adresinde verilir)

2. Site üzerinden işlenen veriler

Bu site statik bir web sitesidir. Ziyaretçiden veri toplayan hiçbir form, üyelik, yorum alanı, sepet veya ödeme adımı içermez. Sitede gezinmeniz nedeniyle tarafımızca toplanan hiçbir kişisel veri yoktur.

Tek istisna, her web sunucusunda teknik olarak zorunlu şekilde oluşan sunucu erişim kayıtlarıdır (server log). Bu kayıtlar sitenin barındırıldığı Linux tabanlı hosting ortamı tarafından otomatik tutulur ve tipik olarak şunları içerir:

• IP adresi
• İstek tarihi ve saati
• İstenen sayfa adresi ve HTTP durum kodu
• Tarayıcı ve işletim sistemi bilgisi (user-agent)
• Varsa yönlendiren adres (referrer)

Bu kayıtlar pazarlama, profilleme veya kişi tanımlama amacıyla kullanılmaz; ticari amaçla analiz edilmez ve üçüncü kişilere satılmaz veya devredilmez.

3. İşleme amacı ve hukuki sebep

Sunucu erişim kayıtları yalnızca sitenin güvenliğini ve sürekliliğini sağlamak amacıyla tutulur: hata tespiti, sunucu arızalarının giderilmesi, kötü amaçlı istek ve saldırı girişimlerinin engellenmesi.

Hukuki sebep, KVKK m.5/2-(f) uyarınca “ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati”dir. Bu işleme, sitenin çalışabilmesi için teknik olarak zorunludur.

4. Telefon ve e-posta ile iletişim

Bizi aradığınızda veya e-posta gönderdiğinizde, hizmetin verilebilmesi için gerekli olan bilgileri (ad, telefon numarası, hizmet adresi ve talebin içeriği) bize siz iletmiş olursunuz. Bu bilgiler yalnızca talebinizin karşılanması, ekip yönlendirmesinin yapılması ve gerekiyorsa faturalandırma amacıyla kullanılır. Hukuki sebep, KVKK m.5/2-(c) uyarınca “bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması”dır.

Bu bilgiler pazarlama amacıyla kullanılmaz, reklam listesine eklenmez ve üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

5. Aktarım

Kişisel verileriniz üçüncü kişilere satılmaz, kiralanmaz veya pazarlama amacıyla paylaşılmaz.

Sunucu erişim kayıtları, sitenin barındırıldığı Linux tabanlı hosting hizmeti sağlayıcısının altyapısında tutulur; bu, hizmetin verilebilmesi için teknik olarak zorunludur. Hosting sağlayıcısı bu kayıtlara yalnızca sunucu işletimi kapsamında erişir.

Yasal olarak yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının usulüne uygun talebi hâlinde, mevzuatın öngördüğü ölçüde bilgi paylaşımı yapılabilir.

6. Saklama süresi

• Sunucu erişim kayıtları: hosting ortamının olağan log döngüsü içinde tutulur ve otomatik olarak silinir; tarafımızca ayrıca arşivlenmez.
• Telefon/e-posta ile iletilen talep bilgileri: hizmetin tamamlanmasının ardından, yasal saklama yükümlülüğü bulunan belgeler (örneğin fatura kayıtları) ilgili mevzuatın öngördüğü süre boyunca saklanır; bunun dışındaki bilgiler ihtiyaç kalmadığında silinir.

7. Çerezler

Bu sitede hiçbir çerez kullanılmamaktadır. Zorunlu, tercih, analiz veya reklam çerezi yerleştirilmez. Tarayıcınızın yerel depolama alanına (localStorage / sessionStorage) veri yazılmaz. Bu nedenle sitede çerez onay bandı da bulunmamaktadır.

Sitede harici yazı tipi, harita, video gömme, sosyal medya butonu veya benzeri üçüncü taraf içeriği çalışmadığı için, siteyi ziyaretiniz sırasında başka bir alan adına istek gönderilmez.

8. Veri güvenliği

Site HTTPS üzerinden sunulur ve tarayıcı ile sunucu arasındaki trafik şifrelenir. Sunucu tarafında içerik güvenliği politikası (CSP), X-Content-Type-Options, Referrer-Policy ve X-Frame-Options gibi güvenlik başlıkları uygulanır; dizin listeleme kapalıdır.

9. İlgili kişi olarak haklarınız

KVKK m.11 uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Taleplerinizi info@istanbulvidanjor.biz.tr adresine e-posta ile veya 0850 335 16 14 numaralı hattımızı arayarak iletebilirsiniz. Başvurunuz, niteliğine göre en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.

Başvurunuzun reddedilmesi, verilen cevabı yetersiz bulmanız veya süresinde cevap verilmemesi hâlinde, cevabı öğrendiğiniz tarihten itibaren 30 gün ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren 60 gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyette bulunabilirsiniz.

10. Değişiklikler

Sitede ileride bir iletişim formu, çerez, analiz aracı veya üçüncü taraf entegrasyonu kullanılmaya başlanırsa bu metin güncellenir ve güncelleme tarihi aşağıda belirtilir.

Yürürlük tarihi: 3 Eylül 2026  •  Bu sürümde site hiçbir kişisel veri toplamamaktadır.